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Sie können den Fan-Support auch direkt kontaktieren über die eMail-Adresse: support@hugo-troll.de. In diesem Fall benötigen wir folgende Informationen, damit wir Ihnen den bestmöglichen Support bieten können:
1. Titel des Spiels
2. Auf welchem Medium ist das Spiel? (PC CD-Rom, PlayStation, GameBoy, etc.)
3. Welches Betriebssystem haben Sie? (Windows 98, XP, etc. )
4. Welche Hardware-Komponenten hat Ihr Computer? (Grafikkarte, Soundkarte, etc. - Diese Informationen findet man unter Systemsteuerung -> System -> Hardware -> Gerätemanager)
5. Welches Problem ist aufgetreten?
6. Ihr Name, eMail-Adresse und Telefonnummer (Damit wir evtl. auch zurückrufen können)
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